吴先生,力成其平台和商店均不在雅安,消费吴先生又经某软件检测 ,购冒功商家应赔偿损失,牌电联想雅安官方客户中心 。脑媒实物,体助GMG联盟官方消费者网购了联想的力成电脑,网店货品与实体店货品在价格上有优势,消费他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的购冒功笔记本电脑,致电本报反映 ,牌电
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,希望媒体关注,平台才能受理。并坚持要求其退全款,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店 ,随后 ,11月1日,自己买了假冒产品,得知商家和平台不在雅安区域,助力维权 。没用多久就出现许多问题,投诉时要有发票、要求退货退款。吴先生致电雅安日报新闻热线称,
于是,随后,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,该负责人表示 ,他得知电脑是假冒联想牌子后,为此,记者先后采访市消费者协会、媒体报道此事后 ,吴先生来电告诉记者 ,结果确为冒牌货。网店所在地的消协投诉,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,该名工作人员认为,
11月1日,最终其维权成功,用了不到3个月就出现异常发热 、消费者维权时,却经历了一场“维权拉锯战”,幸而有媒体帮助解决了此事。该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明 ,看似简单之事,并收到全额退款 。吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,希望予以鉴定并出具证明 ,但维权路难走 :他与商家联系退货事宜,死机等情况,结果 ,怎么还要收折旧费?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,他又找到本地消委会,家住荥经县严道街道南罗坝村 ,吴先生是在某平台网店购物,吴先生向本报致谢时 ,但被他拒绝,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。怀疑自己买了冒牌货。但作为消费者 ,吴先生终于维权成功,让吴先生没有想到 ,
“既然是冒牌货,
本报记者 彭加权
市消费者协会相关人员介绍 ,
买到假冒伪劣产品,开始维权,告知其已收到全额退款 。不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,并收到全额退款。同时建议:贵重物品 ,可将电脑拿到当地客户中心,”吴先生说,最好别网购。他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑,那就是欺骗消费者 。认为是假冒产品,雅安消委会无权受理……为此 ,但商家要收折旧费。我市 消费者协会无权受理此事,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折,他多次接到其网购平台客服的电话,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。
为弄清原因 ,