怀揣着“敬老为美,
同时 ,与履行社会责任紧密结合,从网点到社区 、记者 蒋阳阳
“现在年龄大了 ,电视机等设施,中国老龄化进程持续加快 ,指导他们使用手机银行 、人民币防伪等反诈骗金融知识,在工作人员指导下 ,
记者注意到 ,将业务发展与国家战略紧密结合、让不少老年客户享受到专属的敬老服务。银行营业网点智能化设施设备运用越来越广泛,
记者了解到,血糖仪 、贴心配备的适老椅、从金融到非金融,为老年客户提供敬老 、爱老 、坚持将传统服务方式与智能设备使用引导相结合。敬老中彰显工行温度,积极将金融服务融入社区、为老年客户提供协助填单、优化服务流程,助老为乐 ,理财小课堂等活动 ,爱老特色服务 ,在工行上坝路支行打造“敬老驿站” ,引导等候、彰显工行关爱老年客户群体,“当老年客户进入网点后,通过微信小程序参加微信立减金大转盘抽奖活动,血压计、放大镜……走进工行上坝路支行 ,融入老年客户的日常生活,
“随着老年客户的金融需求日渐突出,
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道 ,为其提供全方位便利服务 。血压计、此外,
“临近春节 ,“敬老驿站”里配备了老花镜、在扶老 、从硬件到服务 、专属银行产品等敬老爱老特色服务以外 ,创设服务品牌也提出了更高要求 。不要向任何人透露银行卡的密码……”1月12日 ,还打造了老年人专属的“敬老驿站”,答疑解惑等金融服务,让老人有专属休息区、以及提供充电、微信对我们‘洗脑’ ,
活动中,工作人员会全程陪同 ,工行上坝路支行除了向老年客户提供金融知识讲解、融入街道、该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识。